Tantangan Mengelola Prospek (Leads) Properti
Agen properti sering kali kewalahan mengelola prospek yang masuk dari iklan (Facebook/Instagram Ads). Terkadang leads masuk di malam hari, dan jika dibalas keesokan harinya, calon pembeli sudah kehilangan minat (cold lead).
Otomatisasi Penjualan Properti
- Menangkap Leads dari Iklan (CTWA): Saat orang mengklik iklan Click-to-WhatsApp, sistem akan langsung mengirim katalog rumah lengkap beserta simulasi cicilan KPR.
- Auto-reply Pertanyaan Listing: Calon pembeli bertanya "Apakah unit ini masih ada?", dan AI Chatbot bisa membalasnya langsung berdasarkan database terbaru.
- Penjadwalan Viewing (Survey Lokasi): Membantu klien menentukan waktu survey unit atau open house, dan mengirim pengingat otomatis (reminder) H-1.
- Follow-up Otomatis Berkala: Karena properti adalah keputusan besar (high-ticket), follow-up berkala sangat penting. Sistem bisa mengirim broadcast soft-selling secara berkala kepada prospek lama.
Integrasi CRM
Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke CRM, agen bisa melihat mana klien yang serius (hot buyer) dan mana yang hanya sekadar bertanya (window shopper). Pelajari lebih lanjut soal bekerja dengan provider resmi WABA.