Apa Itu Centang Hijau (Green Tick) WhatsApp?
Centang hijau atau green tick di WhatsApp adalah lencana resmi dari Meta yang menunjukkan bahwa akun bisnis Anda telah diverifikasi dan otentik. Dengan centang hijau, nama bisnis Anda akan langsung muncul di layar chat pelanggan, meskipun mereka tidak menyimpan nomor Anda.
Syarat Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp 2026
Jujur saja, tidak semua bisnis bisa mendapatkan centang hijau. Meta memiliki kriteria ketat untuk menjaga eksklusivitas fitur ini. Berikut syarat utamanya:
- Menggunakan WhatsApp Business API (WABA): Centang hijau hanya tersedia untuk pengguna API resmi, bukan aplikasi WhatsApp Business biasa.
- Bisnis Telah Diverifikasi Meta (Meta Verified): Anda harus memverifikasi bisnis Anda di Meta Business Manager dengan mengunggah dokumen legal perusahaan (SIUP, NIB, dll).
- Tingkat Kualitas Tinggi (Quality Rating): Nomor WhatsApp Anda harus memiliki status "High Quality". Hindari mengirim spam yang bisa membuat Anda diblokir pengguna.
- Terkenal (Notable): Ini syarat yang paling sering membuat pendaftaran ditolak. Bisnis Anda harus sering diliput oleh media berita online nasional atau internasional. Meta tidak menghitung iklan berbayar (advertorial) sebagai liputan organik.
Langkah-Langkah Mengajukan Centang Hijau
Jika Anda sudah memenuhi syarat di atas, berikut cara mengajukannya:
- Login ke Meta Business Suite.
- Masuk ke menu WhatsApp Manager > Account Tools > Phone Numbers.
- Klik ikon gir (Settings) di sebelah nomor yang ingin diajukan.
- Pilih menu "Profile" dan klik tombol Submit Request di bagian Official Business Account.
- Isi formulir dengan menyertakan tautan (link) liputan media tentang bisnis Anda (minimal 3-5 link berita organik).
- Tunggu proses peninjauan dari Meta (biasanya 2-5 hari kerja).
Alasan Umum Permohonan Ditolak
Banyak bisnis yang ditolak saat mengajukan centang hijau. Alasan paling umum adalah kurangnya bukti "notability" atau bisnis tidak cukup dikenal publik. Jika ditolak, Anda bisa mengajukan ulang setelah 30 hari. Selama masa tunggu, perbanyak PR (Public Relations) agar bisnis Anda lebih banyak diliput media.
Tips Agar Cepat Disetujui
Pastikan branding Anda konsisten di semua platform. Gunakan nama yang sama persis antara website, Meta Business Manager, dan nama profil WhatsApp. Aktif menggunakan WhatsApp API dengan mengirim pesan berkualitas, serta bekerja sama dengan provider resmi untuk panduan lebih lanjut.